Preguntas frecuentes FAQ's

¿Está el IVA incluido en el precio de los productos y los portes?

Todos los precios que aparecen en nuestra tienda incluyen el IVA, tanto en los productos como en el transporte.

 

¿Cómo se envían los productos?

Para garantizar una experiencia satisfactoria de principio a fin, trabajamos con las agencias de transporte mejor valoradas y reconocidas a nivel mundial. Todos los envíos van adecuadamente protegidos con los embalajes necesarios para garantizar que el producto llega en perfectas condiciones. 

 

¿Puedo especificar una hora de entrega?

No. Por eso te recomendamos que indiques una dirección (por ejemplo la del trabajo o la de un familiar) donde haya alguien a quien poder entregar el paquete. 

 

¿Cuál es el horario de entrega de paquetes?

El horario de entrega es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 h. 

 

¿Qué sucede si no estoy cuando me traen el paquete?

En caso de que el transportista intentara entregarte el paquete y no hubiera nadie para recibirlo, te dejará una nota haciendo constar el intento de entrega, con un número de referencia y un método de contacto. Por favor contacta con la agencia para acordar una nueva entrega. Si lo prefieres, ponte en contacto con nosotros y lo gestionaremos todo.

 

¿Dónde están situadas vuestras oficinas?

Las oficinas de La Gourmeta están situadas en:

Polígono Industrial Juan Ignacio Cirac

Avenida Isaac Peral, 10

13005 Ciudad Real (España)

¿Cómo puedo vender mis productos en La Gourmeta?

Si estás interesado en comercializar tus productos en nuestra tienda online, no dudes en contactar con nosotros. Nuestro catálogo está siempre abierto a cualquier producto que cumpla con nuestros requisitos de calidad y diseño.

 

¿Cómo puedo contactaros? 

Para consultas sobre tu pedido, comentarios, sugerencias o cualquier otra información puedes contactarnos por lo siguientes medios:

Formulario de contactowww.lagourmeta.com/es/contactanos

Email:  info@lagourmeta.com 

Teléfono: 926 200 168